无锡监控传统运维的痛点是人工筛选数据效率极低。一个中型园区每日产生数十 TB 监控数据，依赖人工排查需 3-5 人轮班，且易因疲劳导致误判、漏判，人力成本占比达运维总费用的 60%。智能化升级可从两方面切入：一是采用云端管理平台，自动标记异常录像片段，如 AI 识别人员聚集后生成预警工单，人力投入减少 70%；二是对接手机远程查看功能，物业、店主无需值守中控室，通过移动端即可监控实时画面，响应效率提升 50%。